Q&A | お問い合わせ

よくある質問

お問い合わせの多いご質問をまとめました。まずはこちらをご覧になってから、不明な点がございましたら、下記お問い合わせよりお問い合わせください。

質問一覧

質問と回答一覧

申込関係

パンフレットはどこで手に入りますか？

パンフレットは12月中旬以降、市内の区役所、支所、出張所、行政サービスコーナー、図書館、市民館、スポーツセンター等で配布します。お近くで手に入らない場合は、希望部数と送付先を記入し、返信用封筒に住所氏名を記入の上、切手（1～3部92円、4部～6部140円、それ以上はお問い合わせください）を貼りパンフレット発送センター（〒152-8532 東京都目黒区原町1-31-9）まで封書でご請求ください。

申込み後の種目変更、キャンセルは可能ですか？

種目変更、キャンセルはできません。どうしても別の種目に参加したい場合は、再度別の種目にお申込みいただくことになります。その場合、既に申し込まれた種目の参加料は返金いたしません。走順の変更は、大会当日、受付近くにある「エントリー相談窓口」にて承ります。（競技関係のご質問もご覧ください）

複数の部門（ショート・キッズファミリー・ロング）に申し込むことはできますか？

複数の部門に申し込むことは可能ですが、同じ部門内で複数のチームに渡って出場することはできません。
（例）同一選手がAチームの1区を走った後、Bチームの3区を走ることはできません。
※複数の部門にエントリーする場合は、ゼッケン、タスキの付け間違いをしないよう注意してください。
※複数の部門にエントリーして、スタートに間に合わなかった場合でも、参加料は返金いたしません。

メンバーが足りないので、同一選手が複数のチームで走りたいのですが？

同じ部門間で、同一選手が自身のチームの走区を走った後、他のチームの走区を走ることはできません。ショートの部とロングの部など、異なる部門間であれば構いません。

現在、中学3年生ですが大会当日時点では卒業式後なので、ロングの部（高校生以上）で走りたいのですが？

卒業式が終わっても、大会当日時点では中学校に在籍していることになりますので、エントリーはできません。幼稚園年長生も同様になります。

当日エントリーはありますか？

当日エントリーは行っておりません。

「ランネット（RUNNET）」にて、途中でエラーが出てしまい、エントリーできないのですが？

再度、種目選択の画面からエントリーをやり直してください。
それでもエラーが表示される場合は、RUNNETのヘルプをご確認ください。
http://runnet.jp/help/
解決しない場合は、こちらの問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※ご質問ジャンルは「大会エントリーについて」をお選びいただき、
エントリーできない大会名と、どのようなエラーメッセージが
表示されているかをご入力ください。

ボランティアに申し込みたい

ボランティアについての詳細は大会ホームページにてお知らせしています。

競技関係

雨天の場合はどうなりますか？

雨天決行です。ただし、大雨・強風、地震、事件、事故等、重大な事由が発生した場合は、中止になることがあります（緊急情報は当ホームページにて朝6:00に告知させていただきますのでご確認ください）。その際、参加料は返金いたしません。

仮装をして走ることはできますか？

禁止してはいませんが、他の走者の迷惑にならないようにしてください（ゼッケンが必ず見えるようにすること）。

伴走はできますか？

伴走が必要な方は、大会当日、受付近くにある「エントリー相談窓口」にて伴走ゼッケンをもらってください。

表彰は何位までありますか？

部門ごとに1位～3位までにメダルと賞状（代表者のみ）、4位～8位までに賞状（代表者のみ）を授与します。

補欠選手を正選手に変更するには？

大会当日、スタートの1時間15分前までに、受付会場内の「エントリー相談窓口」までお越しください。補欠選手が入ることにより種目が変更になる場合は、オープン参加扱いとなり、順位及び表彰の対象外となります（タイムは計測いたします）。

登録していない人へのメンバー変更はできますか？

2月20日（水）～3月4日（月）の期間にメンバー変更ページから登録することができます。
登録後の部門・種目変更はできないため、メンバー変更により部門・種目の要件を満たせなくなった場合には、オープン参加となり表彰順位対象外となりますのでご注意ください。
（例）男子部門にエントリーしたが、女性メンバーに変更した⇒オープン参加（記録計測のみ）
※振替用紙で申し込まれた方は、大会ホームページから“メンバー変更用紙”をダウンロード（2月20日以降ダウンロード可能）の上、事務局（FAX 044-200-3599）までFAXでお送りください。（3月4日(月)まで）

走順を変更するには？

大会当日、スタートの1時間15分前までに、受付会場内の「エントリー相談窓口」までお越しください。

会場関係

会場に駐車場はありますか？

会場内に駐車場はございませんので、公共交通機関をご利用ください。
河川敷内での自動車・バイク（原付を含む）の走行は禁止されています。
※自転車、原付（50cc以下）は臨時駐輪場を設営予定です。
※原付（50cc以下）は河川敷内ではエンジンを切ってください。

ロッカーはありますか？

会場内にコインロッカー（有料）を設置します。なお、数に限りがございますので、できるだけ貴重品等はお持ちにならないようお願いいたします。衣類（貴重品を除く）は、荷物預かり所でお預かりいたします。
※荷物の紛失・盗難の責任は負いかねますので、お荷物の管理は十分お気をつけください。

大会に関するお問い合わせ先

川崎市市民文化局市民スポーツ室
TEL.044-200-3245(平日8:30～17:15※12/29（土）～1/3（木）は休み)

公益財団法人川崎市スポーツ協会
TEL.044-739-8844(平日8:30～17:00※12/29（土）～1/3（木）は休み)

パンフレットのご請求先

パンフレット発送センター
〒152-8532 東京都目黒区原町1-31-9
TEL.03-5768-5430（自動音声）